Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
8,8/10

637 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 2.0
    28-03-2025 , Leiden

    Mijn case was buitengewoon simpel, maar toch was de doorlooptijd vier weken. Een van de problemen was dat ze telkens opnieuw informatie vroegen en in afwachting van mijn antwoord mijn dossier onderaande stapel legde. Hoewel ik de gevraagde informatie steeds binnen enkele uren aanleverde, kwam mijn dossier elke keer pas na drie dagen weer aan bod. Afgezien hiervan vond ik de communicatie ook niet om over naar huis te schrijven.

  • 5.0
    06-02-2025 , Venray

    Tevreden, Ze haden heel veel documenten nodig naar ze werken wel snel ben erg tevreden

  • 5.0
    05-02-2025 , Rheden

    - duidelijke website; - correspondentie met respect; - proces verloopt zoals omschreven; - geeft vertrouwen;

  • 3.5
    14-01-2025 , Utrecht

    Een paar jaar geleden ook gebruik gemaakt van directa en toen was het allemaal wat makkelijker. Het duurde nu wat lang kreeg veel dezelfde mailtjes opnieuw waardoor ik even niet meer begreep wat de status was, toen ik belde was het niet mogelijk met de persoon te spreken die de zaak aan het bekijken was en kreeg alleen tig x te horen, het is in behandeling en als ik dan aangaf ja ik krijg een mail om wat aan te leveren maar dat heb ik al aangeleverd kreeg ik wederom te horen het is in behandeling. Er staat bij bij aanvullende vragen wordt er gebeld maar dat doen ze echt niet en zelf bellen lost niets op. Ook het langere tijd delen van je bankgegevens vind ik een inbreuk op mijn privacy. Uiteindelijk lening gekregen en nu zsm weer aflossen.

  • 5.0
    24-12-2024 , Noord Brabant

    No nonsense kredietverstrekker

  • 3.5
    26-11-2024 , Clinge

    redelijk diep onderzoek meerdere malen nog extra info moeten doorsturen maar met resultaat

  • 4.5
    12-11-2024 , Kinderdijk

    Financiering aangevraagd. Proces ging makkelijk en snel. Documenten online aangeleverd en goedgekeurd en daarna snel uitbetaald. TOP

  • 4.0
    06-11-2024 , Beuningen

    Zoals al aangegeven prima verlopen maar duurde wel langer dan de 3 werkdagen. In totaal 7 werkdagen en dat vind ik wel een flinke doorlooptijd. Aanvraag indienen online prima proces en inloggen op de ‘mijn directa’ gaat goed met idin als inlog verificatie.

  • 5.0
    08-10-2024 , Dierick

    ze doen wat ze zeggen en dat is wel fijn.

  • 4.5
    11-08-2024 , PURMEREND

    Alles is zeer goed en soepel verlopen. Inmiddels is de lening volledig en correct uitbetaald.